Menü Kapat

Firma hakkında

Orca bir TEKOP GRUP üyesidir.

“ Tekop Refrigeration soğutma sektöründe müşterileri için güvenilir bir firma olmak amacıyla çalışmaktadır. “

Uluslararası yapılan ticaretlerde güvenilir bir firma olmak amacıyla:

  • Müşterinin ihtiyacı olan ürünü doğru tespit etmek ve yanlış ürün alımının önüne geçmek.
  • Doğru ürünün doğru fiyatla alınmasını sağlamak.
  • Ürünün zamanında, söz verildiği tarihte istenilen yere ulaşmasını sağlamak.
  • Ürünün istenilen fiziksel şartlarda ulaşmasını garanti etmek.
  • Ürün devamlılığını sağlamak.
  • Yenilikleri ve teknolojiyi takip etmek.Görevlerini yerine getirmek için 2000 yılından buyana 5 farklı ülkede partnerleri ve 50 ye yakın çalışanıyla hizmet vermektedir. 

Dünya genelinde 46 farklı ülkede, birçoğu “anahtar teslimi” olmak üzere farklı büyüklüklerde projeler gerçekleştirmiştir.

Etik Kodu

DEĞERLERİMİZ

• İşimizde uzmanız
• Yüksek başarıyı hedefler ve ona ulaşırız
• Yenilikçi ve yaratıcıyız
• Sürekli gelişimi destekleriz

ÖZ DEĞERLERİMİZ

• Kalite
• Tutarlılık
• Güvenilirlik
• Detaylara verilen önem
• Eşsiz hizmet kalitesi
• Tasarım uzmanlığı
• Rekabet
• Teknolojik ve organizasyonel inovasyon gücü
• Çevreye karşı sorumluluk / Leed Sertifikasyonuna uyum
• Çözüm Ortaklığı

VİZYONUMUZ

• Rakiplerinden farklı, Türkiye’de lider,
global pazarda güvenilir ve aranan marka olmak

MİSYONUMUZ

• Güvenilir, yeniliklere açık ve her konuda öncü
yaklaşımıyla müşterilerimize her zaman en iyi
ürünleri ve hizmeti vermek,
• Ülkemiz kanun ve nizamlarına uygun hareket
etmek,
• Daima çevre bilincini ön planda tutarak çevreye
duyarlı ve düşük enerji tüketimli ürünler sunmak.

Sorumluluklarımız

Yasal Sorumluluklarımız

Yurt içi ve yurt dışında mevcut tüm faaliyet ve işlemlerimizi T.C. yasaları ve milletler arası hukuk çerçevesinde yürütür, yasal düzenleyici kurum ve kuruluşlara doğru, tam ve anlaşılabilir bilgileri zamanında sunarız.

 

Müşterilerimize Karşı Sorumluluklarımız

Müşteri memnuniyeti odaklı, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap veren proaktif bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar; müşterilerimize saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız.

 

Ortaklarımıza Karşı Sorumluluklarımız

Tekop Refrigeration sürekliliğine öncelikle önem vererek ve ortaklarımıza değer yaratma hedefi doğrultusunda; gereksiz ya da yönetilemez riskleri almaktan kaçınır, sürdürülebilir karlılığı amaçlarız.

 

Tedarikçi ve İş Ortaklarımıza Karşı Sorumluluklarımız

İyi bir müşteriden beklendiği şekilde adil ve saygılı davranır, yükümlülüklerimizi zamanında yerine getirmek için gerekli özeni gösteririz. İş yaptığımız kişi ve kuruluşlar ile iş ortaklarımızın gizli bilgilerini özenle koruruz.

 

Rakiplerimize Karşı Sorumluluklarımız

Etkin bir şekilde, sadece yasal ve etik olan alanlarda rekabet eder, haksız rekabetten kaçınırız. Toplum içinde hedeflenen rekabetçi yapının sağlanmasına yönelik çalışmaları destekleriz.

 

Topluma ve İnsanlığa Karşı Sorumluluklarımız

Demokrasinin, insan haklarının, ve çevrenin korunması; eğitim ve hayır işleri, suç ve yolsuzlukların ortadan kaldırılması bizim için çok önemlidir. İyi bir vatandaş olma bilinciyle toplumsal konularda öncü olarak duyarlı bir şekilde hareket eder; sivil toplum örgütlerinde, kamu yararına olan hizmetlerde, bu konularda uygun faaliyetlerde rol almaya çalışırız.